Name *E-Mail-Addresse *Um welches Gerät geht es? *Bitte auswählen!LaptopStand-PCHandy/TabletDruckerSonstigesGerätename, so weit bekanntStandort/Adresse des Gerätes *Ist auf dem Gerät ein Ferndiagnose-Programm installiert? *JaNeinWeiß ich nicht.z.B. Teamviewer oder AnyDeskCheckliste möglicher AnliegenDas Anliegen ist dringend.Ich habe allgemeine Fragen zur Nutzung eines GerätsDas Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß.Bitte um Installation einer App bzw. eines Programms.Ich benötige Zubehör für das Gerät.Mehrfachantworten möglichHinweisApps und Programme werden über Leitung und über Hav-Tec geprüft, ob technische und datenschutzrelevante Voraussetzungen eingehalten werden können. Bei Bedenken erfolgt eine Rückmeldung.Programm/App-Name[n] (ggfs. Link)Checkliste möglicher benötigter ZubehörDruckerpatroneTastaturMausKopfhörerLautsprecherWeb-KameraUSB-StickBildschirmDruckerKabel / AdapterSonstiges (siehe Beschreibung)Genauere Beschreibung von Gerät, Problem und/oder WunschBis wann sollte spätestens eine Klärung erfolgen?Nachricht senden